1. Geltungsbereich: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Alberti Umzüge & Transporte (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden geschlossenen Verträge über Umzugs-, Transport-, Entrümpelungs-, Räumungs- und Ab- und Aufbauleistungen sowie Verpackungsservice. Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.
2. Leistungen: Der Auftragnehmer bietet folgende Dienstleistungen an: Regionale und bundesweite Umzüge innerhalb Deutschlands, Entrümpelungs- und Räumungsservice, Haushaltsauflösungen, Ab- und Aufbau-Service für Möbel, Verpackungsservice, Vermietung oder Verkauf von Umzugskartons (nur für eigene Kunden). Sonderleistungen oder zusätzliche Arbeiten, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
3. Angebote und Preise: Alle Angebote erfolgen auf Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben. Änderungen des Leistungsumfangs können zu einer Anpassung des Preises führen. Sofern im Angebot nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Zahlung: Bei Privatkunden erfolgt die Zahlung in bar am Umzugstag oder per Sofortüberweisung unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten. Bei Firmenkunden ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Arbeiten ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Auftragnehmer vor, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu berechnen.
5. Stornierung: Eine Stornierung des Auftrags ist bis einen Tag vor dem Umzugstermin kostenlos möglich. Erfolgt die Stornierung am Umzugstag oder nach Eintreffen des Teams am Einsatzort, wird eine Pauschale von 100 Euro berechnet.
6. Haftung: Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (§§ 451 ff. HGB). Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden ist die Haftung auf den Zeitwert der beschädigten Gegenstände begrenzt. Keine Haftung besteht für Schäden, die auf unzureichende Verpackung durch den Kunden oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
7. Pflichten des Kunden: Der Kunde verpflichtet sich, dem Auftragnehmer alle relevanten Informationen zum Auftrag vollständig und rechtzeitig mitzuteilen (z. B. Parkmöglichkeiten, Etagen, Sperrgut, besondere Transportbedingungen usw.). Der Kunde hat sicherzustellen, dass zum vereinbarten Termin der Zugang zu den Räumlichkeiten gewährleistet ist.
8. Versicherung: Der Auftragnehmer verfügt über die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung für Umzugsunternehmen.
9. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen bleibt das Transportgut Eigentum des Auftraggebers, es sei denn, gesetzliche Vorschriften stehen dem entgegen.
10. Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Kehl, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.